1. Daten zur Identifizierung

Die Inhaberfirma von www.humanquality.com ist KAIGROUP COMUNICACIÓN CORPORATIVA S.L.U. POLÍGONO INDUSTRIAL PARSI C/. PARSI 6, Nº 72. 41016 - Sevilla Spanien mit C.I.F-Steuernummer: B- 91.38.40.99 , eingetragen in das Handelsregister von Sevilla in den Band 3.988., Seite 216, Blatt SE-58.616, 1. Eintrag. E-Mail export@humanquality.com

2. Preise

Alle auf unserer Webseite angebenen Preise verstehen sich ohne Steuern. Die Preise auf www.humanquality können jederzeit ohne Vorankündigung verändert werden.

3. Verkauf in Spanien.

Auf der Proforma-Rechnung wird der Endpreis des durchgeführten Kaufs angegeben. Es erscheint die Summe, die der Mehrwertsteuer entspricht (der Zinssatz beträgt 16%) sowie die Lieferkosten je nach Lieferadresse.
Aufgrund der besonderen Besteuerung werden die geographischen Bereiche der kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla als außerhalb der EU angesehen. Die Käufe durch Bewohner dieser Gebiete unterliegen nicht der Mehrwertsteuer. Die Verzollung und Importsteuern sind nicht im Preis der Schaubilder oder den Versandkosten enthalten und müssen vollständig vom Käufer am Bestimmungsort bezahlt werden.

4. Verkäufe innerhalb der Europäischen Union.

Alle Firmen in Ländern der EU mit Ausnahme von Spanien sind von der Zahlung der Mehrwertsteuer befreit. Beim Verkauf in jedes andere Land der Welt wird keine Mehrwertsteuer berechnet, aber die Zollsysteme jedes Landes wenden die entsprechenden Besteuerungen an.

5. Schaubilder im Angebot

Alle Schaubilder, die www.humanquality.com zu einem Sonderpreis anbietet, werden auf der Webseite mit folgender Information gezeigt: Angebotspreis, normaler Preis, Rabatt in Prozent und Datum, zu dem das Angebot endet. Diese Angebote sind bis zum angegebenen Datum verfügbar.

6. Produktion

Nach Erhalt der Zahlungsbestätigung für Ihren Auftrag beginnt KAIGROUP COMUNICACIÓN CORPORATIVA S.L.U. mit der Anfertigung der Motivationsschaubilder. Die Fertigungszeit beträgt normalerweise nicht mehr als 5 Werktage, es sei denn, wir geben schriftlich etwas Anderes an.

7. Versandarten und Lieferfristen

Alle Lieferungen werden durch die Agentur TNT/OCHOA per Standardversand durchgeführt. Die Lieferfristen werden in Werktagen gezählt und können durch lokale oder nationale Feiertage beeinflusst werden. Denken Sie daran, dass bei Zahlung durch Banküberweisung die Schaubilder weder gefertigt noch geliefert werden, bis nicht die Zahlungsbestätigung durch die Bank vorliegt. KAIGROUP COMUNICACIÓN CORPORATIVA S.L.U behält sich das Recht vor, die Art des Versands und das Unternehmen, mit dem wir versenden, unabhängig von den Angaben auf www.humanquality.com zu ändern, solange dies keinen Schaden für den Kunden bedeutet. Keinesfalls wird an Postfächer versandt.
Vom Warenkorb aus und bevor Sie Ihren Auftrag bestätigen, können Sie den Gesamtbetrag der Versandkosten ersehen.

8. Lieferungen an den Firmensitz

1.) Iberische Halbinsel und Balearen
Die ungefähre Lieferfrist von Standardlieferungen auf der Iberischen Halbinsel und den Balearen beträgt: 7 Werktage (5 Werktage Fertigung + 2 Werktage Lieferung).
2.) Die kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla:
Die ungefähre Lieferzeit von Standardlieferungen auf die kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla beträgt: 15 Werktage (5 Werktage Fertigung + 5 bis 10 Werktage Lieferung).
3.) Lieferungen in die EU ausgenommen Spanien
Die ungefähre Lieferzeit von Standardlieferungen nach Frankreich, Deutschland, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien, Österreich, Irland, Dänemark, Schweden und Finnland beträgt:  9 bis 12 Werktage (5 Werktage Fertigung + 4 bis 5 Werktage Lieferung).
In den angegebenen Preisen für den Versand sind keine zusätzlichen Zölle und Steuern enthalten, die am Bestimmungsort vom Empfänger der Schaubilder gezahlt werden.

9. Zahlungen

Im Menü „Auftrag ausführen“ muss eines der folgenden Zahlungssysteme gewählt werden:

• Zahlung durch: Banküberweisung
• Zahlung durch: Kreditkarte VISA oder MASTERCARD

• Banküberweisung

Wenn Sie „Banküberweisung“ wählen, erscheinen auf der Proforma-Rechnung die Daten des Kontos, auf das der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung gezahlt werden muss. Es ist wichtig, dass auf der Überweisung die Auftragsnummer und der Titel Ihrer Firma angegeben werden. Nach Erhalt der Zahlungsbestätigung für Ihren Auftrag beginnen wir mit der Anfertigung der Motivationsschaubilder.
Wenn Sie dies wünschen, können Sie zum Beschleunigen der Fertigung der Motiviationsschaubilder die Zahlungsbestätigung faxen (+34)955 15 25 35 oder mailen export@humanquality.com. In jedem Fall wird die Bestellung nicht als aufgegeben angesehen, bis wir nicht die Zahlungsbestätigung erhalten haben.
WICHTIG: Die Zahlung muss immer in EURO erfolgen. Mögliche Bank- und Umtauschprovisionen gehen auf Ihre Kosten. Für den Fall, dass Sie eine Überweisung aus dem Ausland vornehmen, teilen Sie Ihrer Bank mit, dass sie die Provisionen und Gebühren am Ursprungsort übernimmt. Ist dies nicht der Fall, kann KAIGROUP COMUNICACIÓN CORPORATIVA S.L.U den Versand der Bestellung stoppen, bis nicht die vollständige Summe eingegangen ist.

• Kreditkarte VISA oder MASTERCARD

Alle Banktransaktionen, die bei Humanquality.com durchgeführt werden sind absolut sicher. Alle Operationen, die die Übertragung von persönlichen Daten oder Bankdaten erfordern, werden in einer sicheren Umgebung getätigt. Humanquality.com verwendet einen Server mit der Standardsicherheitstechnologie SSL (Secure Socked Layer). Jede Information, die Sie uns schicken, wird durch das Netz verschlüsselt. Ihre Kreditkartendaten werden in keiner Datenbank gespeichert, sondern direkt zum Terminal der Bank geschickt.
Außerdem informieren wir Sie darüber, dass zur größeren Sicherheit der Inhaber der Kreditkarten unser Zahlungsweg das sichere Zahlungssystem CES (Comercio Electrónico Seguro, Sicherer Elekronischer Handel) umfasst. So können Sie als Inhaber einer „gesicherten“ Karte immer Zahlungen mit VISA oder MASTERCARD in unserem Online-Shop durchführen.
Bei der Zahlung mit VISA oder MASTERCARD werden sie immer um die Angabe folgender Daten gebeten:

• Nummer der Karte,
• Gültigkeitsdatum und
• ein Validierungscode, der mit den 3 letzten Ziffern übereinstimmt, die kursiv auf der Rückseite der VISA oder MASTERCARD gedruckt sind, so dass die Sicherheit der Transaktion weiter gewährleistet ist.

10. Was ist CES (Comercio Electrónico Seguro, Sicherer Elektronischer Handel)?

CES ist ein System, das Visa International, Mastercard, Microsoft und Netscape unter anderem dazu entwickeln, um die Internettransaktionen sicherer zu machen. Das Ziel ist es, sowohl Ihnen als Internetuser als auch den Geschäften, die über das Internet verkaufen eine höhere Sicherheit zu bieten, da der Käufer als Inhaber der verwendeten Karte authentifiziert wird.
Beim Zahlen mit der „gesicherten“ VISA oder MASTERCARD werden Sie nicht nur um die Nummer und das Gültigkeitsdatum gebeten, sondern auch um ein persönliches Passwort, das nur für Internetkäufe eingesetzt wird und Sie zweifelsohne als den Inhaber der Karte identifiziert. So kann niemand mit Ihrer Karte im Internet kaufen, ohne dieses Passwort zu kennen. Sie können erkennen, ob das Protokoll des Sicheren Elektronischen Handels aktiviert ist, wenn die Logos von VISA “Verified by VISA” und von Mastercard “Mastercard Secure Code” erscheinen.
Wenn Sie noch nicht über das Passwort für Internetkäufe verfügen, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Bank zu beantragen, dass Ihre Karte in den Service des Sicheren Elektronischen Handels aufgenommen wird. Sie können sich hierzu mit Ihrer Bank in Verbindung setzen oder den Antrag online stellen, wenn Sie Online-Banking nutzen.